Nos appareils sanitaires

La dureté de l’eau en Belgique varie en fonction des régions. La composition géologique des sols explique ces différences. Il est bon de savoir qu’elle est exprimée en degrés français (°f), une unité qui représente la concentration en ions calcium et magnésium dans l’eau. En règle générale, l’eau en Wallonie est caractérisée par une dureté élevée, avec une moyenne autour de 30°f, ce qui en fait une eau considérée comme « dure. » En revanche, certaines zones en Flandre présentent une eau de dureté moindre, souvent qualifiée de « plus douce. » La présence de calcaire ou de nombreux minéraux dans le sol favorise la production d’une eau dure, alors que leur absence donne une eau plus douce. 

Voici quelques méthodes et signes à surveiller : 

• Calcaire visible : Des dépôts blancs ou jaunâtres, connus sous le nom de tartre, peuvent apparaître sur les surfaces en contact avec l’eau, comme les robinets, les parois de douche ou les appareils tels que les bouilloires et lave-linge. 

• Impact sur la peau et les cheveux : Une eau dure peut provoquer des irritations ou assécher la peau, tandis que les cheveux perdent de leur éclat, deviennent rêches et plus difficiles à gérer. 

• Blocage des canalisations : Le calcaire s’accumule progressivement à l’intérieur des tuyaux, réduisant le débit d’eau ou causant des blocages nécessitant un entretien spécifique. 

• Test de la dureté de l’eau : Vous pouvez vérifier la teneur en calcaire avec un kit de mesure adapté. Un TH supérieur à 18 indique une eau dure. 

• Essai avec du savon : Mélangez de l’eau avec une petite quantité de savon liquide dans une bouteille. Si la solution mousse peu et laisse un dépôt blanchâtre, cela révèle une eau riche en calcaire. 

Un adoucisseur d’eau peut s’avérer utile en Belgique, notamment dans des régions où l’eau est naturellement plus dure. C’est le cas en Wallonie, par exemple. La dureté de l’eau peut provoquer des dépôts de calcaire dans les conduits, les appareils électroménagers et même sur les surfaces d’une habitation. En s’accumulant, ces dépôts diminuent l’efficacité des appareils, entraînent une surconsommation d’énergie et peuvent entraîner des frais de réparation élevés. En outre, une eau dure peut agir sur la peau et les cheveux, entraînant sécheresse et sensations d’inconfort. 

Un adoucisseur d’eau permet de pallier les problèmes susmentionnés liés à une eau dure. C’est une option judicieuse pour ceux qui souhaitent à la fois améliorer leur qualité de vie et préserver leurs équipements. 

Les adoucisseurs d’eau à résine sont généralement les plus efficaces pour lutter contre le calcaire. Ils fonctionnent via un processus d’échange d’ions. Les ions calcium et magnésium, qui sont les principaux responsables du calcaire, sont remplacés par des ions sodium. Ceci limite considérablement la formation de calcaire dans les tuyauteries et les appareils.  

Une autre option intéressante est l’utilisation d’un adoucisseur au CO2. Le fonctionnement de ce système repose sur l’introduction de CO2 dans l’eau, qui change le calcaire en bicarbonate de calcium, une substance qui ne laisse pas de résidus. Il est important de préciser que les adoucisseurs au CO2 n’utilisent pas de sel pour fonctionner, ce qui les positionne comme une alternative plus respectueuse de l’environnement. 

L’eau adoucie est typiquement considérée comme étant potable et aux normes. Toutefois, il existe un certain nombre de points à prendre en considération :  

• Teneur en sodium : L’eau adoucie a une teneur en sodium plus élevée après le processus de l’adoucissement. Cela peut poser problème pour les personnes souffrant d’hypertension, par exemple.  

• Faire attention avec les nourrissons : Il est déconseillé de faire consommer de l’eau adoucie à boire aux nourrissons. Cette eau n’est pas faite pour leur système rénal fragile.  

• Qualité de l’eau : Les bactéries et les contaminants présents dans l’eau ne disparaissent pas après l’adoucissement. En effet, l’adoucisseur ne les éliminera pas.  

• Respecter l’intervalle des entretiens : Si un adoucisseur n’est pas entretenu correctement, les bactéries peuvent y proliférer.  

• Goût : Un léger changement de goût est possible avec l’eau adoucie, mais rarement notable. 

Oui, un adoucisseur au CO2 requiert de l’électricité, principalement pour alimenter la vanne d’injection de CO2. Cependant, sa consommation énergétique est minime, car la vanne fonctionne par brèves impulsions électriques. Cette faible consommation en fait un choix plus économique et respectueux de l’environnement que les adoucisseurs à sel traditionnels. 

Il est tout à fait envisageable d’installer un adoucisseur d’eau dans un espace réduit, à condition de choisir un modèle compact parfaitement adapté à vos besoins spécifiques. Ces appareils, spécialement conçus pour être installés dans des environnements restreints, peuvent être placés sous un évier, dans un placard ou tout autre espace exigu. Afin de garantir leur bon fonctionnement, il est essentiel de prévoir un raccordement à l’arrivée d’eau principale ainsi qu’une évacuation permettant l’élimination des eaux usées générées par le système. De plus, l’appareil nécessite une prise électrique à proximité pour alimenter ses composants. 

En outre, il est important de vérifier que l’emplacement choisi soit suffisamment ventilé, car une bonne circulation de l’air réduit les risques liés à l’humidité et assure une meilleure durabilité de l’adoucisseur. L’espace doit également être facilement accessible afin de permettre un entretien régulier, tel que le remplacement de consommables ou le nettoyage des composants. Pour les logements où l’espace disponible est particulièrement limité, il existe des solutions innovantes, comme les adoucisseurs au CO2 ou ceux fonctionnant sans sel, qui se montrent particulièrement compacts tout en offrant des performances optimales. Ces modèles constituent une option intéressante pour les petits logements ou les espaces contraints. 

L’installation d’un adoucisseur d’eau prend entre 1 et 3 heures. Néanmoins, cela peut varier en fonction de plusieurs facteurs. Premièrement, la complexité du modèle joue un rôle important. Un modèle plus compact sera plus rapide à installer par rapport à un modèle sophistiqué. Puis, l’accès aux canalisations existantes peut simplifier ou rendre la tâche plus complexe. Enfin, dans certains cas, il faudra ajouter des composants supplémentaires, comme un bypass pour isoler l’adoucisseur ou un préfiltre anti-sédiments. 

Un boiler thermodynamique offre plusieurs avantages. En voici les principaux :  

• Efficacité énergétique : Son système de pompe à chaleur extrait les calories de l’air environnant pour chauffer l’eau, ce qui permet une diminution de la consommation électrique allant jusqu’à 75 % par rapport à un boiler électrique classique.  

• Équipement écologique : En exploitant l’air, une ressource renouvelable, le boiler thermodynamique minimise considérablement les émissions de CO2, ce qui en fait une option écologique. 

• Économies financières : Un boiler thermodynamique permet de faire des économies sur les factures énergétiques en diminuant la consommation d’électricité.  

• Durée de vie prolongée : Les boilers thermodynamiques se distinguent par leur longévité, avec une durée de vie estimée entre 15 et 20 ans, ce qui est supérieur à celle des boilers électriques classiques.  

• Adaptabilité : Ces appareils sanitaires sont disponibles en diverses configurations (air intérieur, air extérieur, split), ce qui les rend adaptés à divers types de logements et besoins.  

• Capacité de stockage : Ces boilers permettent de satisfaire les besoins en eau chaude des familles comptant entre 2 et 6 membres, en fonction de la taille du réservoir. 

L’installation d’un chauffe-eau thermodynamique en appartement est possible, mais de nombreux facteurs liés à votre logement et à l’immeuble doivent être pris en compte. Voici les conditions à respecter avant l’installation :  

• Espace suffisant : Pour une performance optimale, un chauffe-eau thermodynamique doit être installé dans une pièce non chauffée, sèche et hors gel, offrant un volume d’air minimal de 20 m³. Des espaces tels que buanderie, débarras ou local technique sont appropriés, car ce volume garantit une captation d’air adéquate, surtout pour les modèles à air ambiant. 

• Accord de la copropriété : Si vous envisagez une unité extérieure ou des modifications de la façade (notamment les conduits d’air) pour votre installation, il faudra obtenir l’accord de la copropriété. Ces changements, influant sur l’esthétique ou les parties communes, nécessitent une discussion et une validation en assemblée générale. 

• Limitation des nuisances sonores : Afin de prévenir toute gêne sonore pour le voisinage, notamment dans les immeubles avec des murs partagés ou à proximité des chambres, il est crucial de sélectionner avec soin l’emplacement d’un chauffe-eau thermodynamique, qui peut produire un certain niveau de bruit pendant son fonctionnement. 

• Conformité technique : Il est obligatoire que l’installation soit effectuée en respectant scrupuleusement les normes belges de sécurité et d’efficacité énergétique, y compris les réglementations locales relatives aux branchements électriques et à la ventilation. 

Afin de choisir la taille idéale d’un boiler électrique, divers éléments doivent être considérés pour assurer un apport suffisant en eau chaude tout en prévenant le gaspillage d’énergie :  

• Nombre d’occupants : Le nombre de personnes dans un foyer influe directement sur la taille du boiler à choisir. À titre d’exemple, une personne seule peut se contenter d’un boiler de 50 à 80 litres, tandis qu’un couple nécessitera environ 100 à 150 litres. Une famille de quatre personnes pourrait avoir besoin d’un modèle de 200 à 300 litres. 

• Habitudes de consommation : Les habitudes jouent un rôle crucial. Les foyers qui favorisent les douches rapides n’auront pas les mêmes besoins que ceux qui utilisent des baignoires ou des équipements à forte consommation. 

• Type d’équipements sanitaires : Si vous avez des baignoires, des douches à fort débit ou des robinets thermostatiques, la demande en eau chaude augmente. Il est donc crucial de penser à leur consommation pour éviter les problèmes de pénurie. 

• Efficacité énergétique : Afin de limiter les pertes de chaleur et d’optimiser la consommation électrique, il est conseillé de choisir un boiler avec une bonne isolation et une classe énergétique A ou A+++. 

• Les saisons : En hiver notamment et vers la fin de l’automne, la demande en eau chaude augmente significativement en raison des températures plus basses et de l’utilisation accrue de l’eau chaude pour le chauffage et les soins personnels. Opter pour un boiler de capacité légèrement supérieure permet de mieux anticiper ces besoins saisonniers, évitant ainsi les pénuries. Cela garantit un confort optimal même pendant les périodes de forte consommation. 

Voici une liste enrichie des marques de boilers électriques fiables : 

Thermor : Marque française reconnue pour ses modèles durables et robustes, offrant des solutions adaptées à divers besoins. 

Atlantic : Propose une gamme variée de boilers modernes, avec une excellente isolation thermique et des performances énergétiques élevées. 

Ariston : Marque italienne renommée pour ses modèles compacts, économes en énergie, et faciles à installer, idéaux pour les petits espaces. 

Stiebel Eltron : Fabricant allemand offrant des boilers haut de gamme, conçus pour une précision dans le réglage de la température et une consommation énergétique optimisée. 

Bulex : Populaire en Belgique, Bulex propose des produits variés, notamment des boilers électriques, appréciés pour leur efficacité énergétique et leur adaptabilité. 

Comme pour tout appareil sanitaire, un boiler thermodynamique doit être entretenu régulièrement pour garantir son bon fonctionnement. Voici les principales raisons d’entretenir un chauffe-eau thermodynamique :  

• Maintenir les performances optimales : Un contrôle régulier assure que tous les composants fonctionnent correctement et que le rendement de l’appareil reste optimal.  

• Prolonger la durée de vie : En entretenant un boiler thermodynamique régulièrement, la durée de vie de l’appareil peut être prolongée de manière significative. 

• Prévenir les pannes coûteuses : Un entretien régulier permet d’identifier les problèmes mineurs avant qu’ils ne deviennent des pannes majeures et coûteuses.  

• Assurer la sécurité : Une fuite de fluide frigorigène est rare avec un boiler thermodynamique, mais une vérification permet d’écarter tout risque potentiel.  

• Optimiser la consommation énergétique : Si votre appareil est entartré ou si les filtres sont encrassés, il consommera plus d’énergie pour produire la même quantité d’eau chaude. L’entretien permet de conserver son efficacité énergétique.  

Voici un aperçu des pannes les plus fréquentes pour un chauffe-eau thermodynamique :  

• Défaillance de l’évaporateur : Le rôle de l’évaporateur est d’assurer la transformation du liquide caloporteur en vapeur. Lorsqu’il est bouché, cela provoque une baisse de pression dans le circuit réfrigérant. Un problème d’évaporateur bloque le chauffage du ballon et provoque des bruits anormaux. 

• Problème de sonde : La sonde de régulation permet de contrôler la température de l’eau. En cas de dysfonctionnement de cet appareil, le ballon ne peut plus chauffer correctement.  

• Température ambiante inadaptée : Le principe de fonctionnement du chauffe-eau thermodynamique implique une circulation d’air : il aspire l’air de la pièce, en extrait la chaleur, puis le rejette. Si l’air ambiant n’est pas suffisamment renouvelé, sa température chute, limitant ainsi la source de chaleur disponible pour le ballon. 

• Un problème avec la pompe : Si votre production d’eau chaude est limitée par rapport à la capacité habituelle de votre ballon, la pompe pourrait être en cause. Le mode secours électrique de nombreux chauffe-eaux thermodynamiques pourrait expliquer une eau tiède. 

La durée de vie moyenne d’un boiler électrique est affectée par plusieurs facteurs. En général, cet appareil est conçu pour durer entre 10 et 15 ans. Il existe cependant de nombreux facteurs pouvant influencer sa durée de vie. En voici quelques exemples :  

• La qualité de l’eau : La composition de l’eau qu’un boiler électrique doit chauffer a un impact direct sur la longévité de cet appareil. Une eau dure est susceptible d’accélérer l’usure des composants.  

• L’entretien : Un boiler électrique entretenu de manière régulière va durer plus longtemps qu’un appareil dont l’entretien est négligé.  

• La qualité du matériel : Les modèles de boilers conçus avec du matériel haut de gamme ont tendance à durer plus longtemps.   

• Fréquence et type d’utilisation : La fréquence et le type d’utilisation jouent un rôle clé dans l’usure d’un boiler électrique. Une utilisation intensive, avec plusieurs cycles de chauffe par jour ou une forte demande en eau chaude, sollicite davantage la résistance et les composants internes. 

• Température de consigne : Une température trop élevée favorise la corrosion de la cuve et l’entartrage, surtout en présence d’eau calcaire. Cela réduit l’efficacité énergétique et accélère l’usure de l’appareil. 

• Protection contre la corrosion : L’anode sacrificielle joue un rôle essentiel en préservant la cuve du boiler contre la corrosion. Son état doit être vérifié régulièrement, car une anode usée peut entraîner une détérioration prématurée de l’appareil. Un entretien adapté prolonge sa durée de vie. 

Un boiler défectueux peut présenter divers signaux qu’il est crucial de ne pas ignorer afin d’éviter des réparations coûteuses ou une panne complète. Voici une description détaillée des principaux symptômes : 

Fuites d’eau : Des gouttes visibles sur la cuve ou la présence de flaques sous le boiler peuvent indiquer une défaillance d’étanchéité due à la corrosion, des fissures ou des joints usés. Une intervention rapide est nécessaire pour éviter des dégâts supplémentaires. 

Eau insuffisamment chaude : Si le boiler fournit de l’eau seulement tiède ou froide, cela peut révéler un dysfonctionnement du thermostat ou de la résistance, ou encore une perte d’efficacité causée par un encrassement au calcaire. 

Bruits anormaux : Des bruits tels que des cliquetis ou des gargouillements sont souvent dus à des dépôts calcaires dans la cuve, limitant l’efficacité thermique et générant des vibrations sonores. 

Odeurs inhabituelles : Une odeur de métal ou de gaz peut résulter d’une corrosion avancée ou indiquer un problème plus grave nécessitant une intervention immédiate pour garantir la sécurité. 

Problèmes de pression ou débit réduit : Une pression faible ou un débit irrégulier peut être causé par des obstructions dues au calcaire dans les canalisations, affectant la circulation normale de l’eau. 

Mode de sécurité activé fréquemment : Les boilers modernes disposent de mécanismes de sécurité qui s’enclenchent en cas de surchauffe ou de problème électrique. Si ce mode s’active souvent, cela signale un défaut récurrent à résoudre rapidement. 

Chez Heat Me, nous mettons un point d’honneur à vous offrir un accompagnement complet et personnalisé, quelle que soit l’ampleur de votre projet. Présents partout en Belgique, nous intervenons auprès des particuliers comme des professionnels pour proposer des solutions de chauffage efficaces, durables et adaptées à chaque situation. 

Notre service débute bien avant l’installation : nous vous conseillons dès le départ pour vous aider à choisir l’appareil le plus adapté à vos besoins, à votre budget et à votre habitat. Nous vous guidons ensuite tout au long du processus d’installation, qui est assuré par des techniciens qualifiés, dans le respect des normes de sécurité et de performance énergétique. 

Mais notre engagement ne s’arrête pas là. Heat Me assure un suivi rigoureux après l’installation, en conservant un historique précis de chaque intervention. Cette traçabilité nous permet de réagir rapidement en cas de besoin, de mieux anticiper l’entretien de vos équipements, et de vous proposer un service après-vente réactif et sur mesure. 

Notre objectif : vous garantir une expérience fluide, transparente et sans souci, tout en assurant votre confort thermique tout au long de l’année. Grâce à notre expertise, notre réactivité et notre sens du service, Heat Me est bien plus qu’un installateur : c’est votre partenaire de confiance pour le chauffage.